Редакция TripKG ·
Язык сайта, гида и поддержки: три разных вопроса
Переведённая страница не подтверждает наличие гида и сопровождения на этом языке.
Выберите язык всего обсуждения
Укажите, на каком языке удобны планирование и письменные подтверждения. Сайт может быть переведён на несколько языков, а команда — обрабатывать обращения на меньшем числе. Язык общения нужно согласовать прямо, не выводя его из перевода страницы.
Уточните гида на ваши даты
Сообщите нужный язык и спросите, сопровождает ли гид весь маршрут или отдельные посещения. Оператору нужно подтвердить доступность на конкретные даты и размер группы, включая доплату при её наличии. Язык в общем каталоге — возможность для проверки, а не подтверждение заказа.
Продумайте многоязычную группу
Если участники говорят на разных языках, отметьте это в запросе. Как будут проходить объяснения и вопросы, потребуется ли переводчик? Письменные переводы помогают подготовке, но не заменяют согласованного общения во время активностей.
Согласуйте операционный контакт
Сохраните вместе с финальной программой контакт и язык связи на случай изменений во время поездки. Для важных условий нужна проверенная версия, понятная сторонам. Сейчас сайт TripKG доступен на русском и английском; подготовка других языков сайта не означает наличия гидов на этих языках.